Choisir un bon artisan pour votre rénovation d’appartement peut sembler être une tâche impossible. Un chantier est toujours un moment important qui nécessite une certaine confiance avant de le confier à quelqu’un. En effet, la sélection de l’artisan pour ta rénovation d’appartement peut dicter la réussite de tes travaux. Même s’il est très fortement conseillé de passer par une agence d’architecture pour ses travaux, il arrive que l’on souhaite s’en passer. Dans ce cas, comment choisir le bon artisan pour ta rénovation d’appartement ? La multiplication des critères peut en effrayer plus d’un et sans intermédiaire de confiance pour être guidé, tu peux rapidement te tromper. Sans connaissance du milieu il est aussi difficile de savoir vers qui se tourner, ni quoi vérifier.
Certains travaux nécessitent un véritable savoir-faire ou touchent des zones sensibles lors de la rénovation de ton appartement. Dans ce cas le choix de l’artisan pour ta rénovation d’appartement est encore plus crucial. Difficile de se lancer à l’aveuglette. Heureusement, il existe quelques moyens simples mais efficaces pour sélectionner la bonne entreprise de rénovation. Nul besoin de te hâter. La rénovation d’un appartement impose un large investissement, qui requiert parfois un emprunt et des demandes d’aides. Prends le temps de calculer ton budget de rénovation avec précision et prends ton temps.
1. Le bouche-à-oreille pour ta rénovation d’appartement, ça marche ?
Le bouche-à-oreille est le meilleur moyen de trouver le bon artisan pour ta rénovation d’appartement est le bouche-à-oreille. Tu peux en tirer un témoignage direct pour faire ton choix. L’expérience de ta connaissance peut également être vérifiée en te rendant directement sur les lieux pour constater le travail effectué. Si l’on te recommande ainsi un artisan pour ta rénovation d’appartement c’est non seulement pour la qualité de son travail mais aussi car le chantier s’est passé correctement. Une bonne entreprise de rénovation sait que sa réputation est non seulement primordiale mais est aussi sa première vitrine et donc une entreprise de rénovation soigne ses clients. Elle fournit surtout des photos de ses chantiers pour prouver leur excellence, c’est important de bien les regarder pour voir si leur travail correspond à ce que tu recherches.
2. Vérifie les avis internet sur les entreprises de rénovation.
Les avis internet sont extrêmement importants pour vérifier la qualité des services d’un artisan pour ta rénovation d’appartement. Vérifie si l’entreprise s’est bien enregistrée sur des sites d’avis clients. Un artisan de rénovation d’appartement moderne et compétent sera forcément enregistré sur des sites d’avis. Pour te faire une bonne idée du travail d’un artisan, contrairement à ce que l’on peut penser, il ne faut pas regarder les avis positifs mais les avis négatifs. Trie pour les voir en premier et analyse-les bien. Si tu découvres un avis catastrophique, surtout ne te dis pas que la personne n’a pas eu de chance et que ça se passera mieux pour toi. Déjà parce que rien ne te le confirme, mais surtout parce que ça pourrait être toi.
Tu peux aussi regarder le portfolio que l’entreprise propose. Vérifier ses travaux passés avec des photos professionnelles te donnera un bon aperçu de ce que l’artisan est capable de faire au meilleur de sa forme. Des travaux lourd comme la rénovation d’une grange réussie sont un indice de fiabilité.
Vrais et faux avis des entreprises de rénovation
Méfie-toi des avis trop élogieux, il est bien plus courant d’avoir de faux avis positifs que de faux avis négatifs. Concentre-toi sur des sites d’avis vérifiés qui sans être parfaits sont déjà un premier filtre.
3. Conditions de paiement de tes travaux
Habituellement il y a deux méthodes de paiement pour les travaux de rénovation. L’artisan pour la rénovation de ton appartement est censé te demander soit un règlement en 3 fois, une partie au début des travaux de rénovation, une autre au milieu du chantier, et un dernier règlement à la fin du chantier après vérification de la bonne réalisation des rénovations selon tes instructions et le devis. La deuxième méthode est de le régler à chaque étape.
4. Rénovation de ton appartement : Labels et certifications
Quand tu entreprends des travaux de rénovation, il est courant qu’au moins une partie d’entre eux soient éligible à des crédits d’impôts ou des aides. Cette éligibilité n’est possible que si le chantier est réalisé par une entreprise de rénovation labelisée, reconnue « Garant de l’Environnement » (RGE).
D’autres labels assurent du sérieux et de la qualité de l’artisan pour la rénovation de ton appartement :
- « Meilleur Ouvrier de France »
- « Artisan d’art »
- « Maître artisan en métier d’art »
- « Maître d’art »
Tous ces labels sont un gage de l’expertise de l’artisan et sont un excellent indicateur de choix. Ces garanties et labels t’ouvrent de nombreuses aides : CITE (Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique), l’éco-ptz et les aides de l’agence nationale pour l’habitat (Anah).
5. Garanties et assurances d’une entreprise de rénovation
Maintenant que tu as déjà quelques noms d’artisans pour ta rénovation d’appartement, il est important que tu vérifies leurs qualifications. Une entreprise de rénovation sérieuse est forcément enregistrée, est assurée et possède des garanties.
Statut légal de l’entreprise de rénovation
Un point rédhibitoire est la multiplication d’enregistrements. Si tu découvres que l’entreprise a multiplié les succursales avec un capital minimal c’est souvent mauvais signe.
- Vérifie le N° Siret
- L’entreprise a-t-elle bien un site web et celui-ci indique-t-il les vérifications légales obligatoires ?
- L’entreprise de rénovation indique-telle son numéro Siret et celui-ci est-il valide ?
- L’entreprise est-elle certifiée auprès des organismes compétents ? (Qualibat, QualiEnr, RGE, …)
- Vérifie l’historique entrepreneurial du directeur.
Un directeur qui a possédé de nombreuses entreprises qui ont finalement déposé leur bilan ou sont en redressement judiciaire est un mauvais indicateur. Un point rédhibitoire est la multiplication d’enregistrements. Si tu découvres que l’entreprise multiplie les succursales avec un capital minimal c’est souvent mauvais signe. Vérifie également si elle fait principalement appel à des indépendants ou des sous-traitants.
Assurances et garanties obligatoires
Lorsque tu contactes un artisan pour ta rénovation d’appartement il doit être capable de te présenter ses assurances obligatoires sur simple demande. Et surtout sans rechigner. Un chantier de qualité dépend principalement d’une confiance mutuelle, si l’artisan prend mal que tu lui demandes des informations aussi basiques c’est qu’il y a un problème.
- Assurance de responsabilité civile professionnelle
Elle couvre les erreurs de l’entreprise de rénovation, les fautes lors du chantier, les manquements à ton encontre et surtout les accidents qui pourraient survenir.
- Garantie décennale
Uniquement pour le gros œuvre, elle couvre les dommages après la fin du chantier pendant 10 ans.
- Garantie de parfait achèvement
Cette garantie te protège dans le cas où les travaux ne seraient pas correctement réalisés par rapport à tes demandes.
- Garantie du délai de livraison
Cette assurance fait partie des plus importantes. Si l’artisan pour la rénovation de ton appartement venait à ne pas respecter le délai de livraison prévu, tu serais remboursé au prorata de son retard.
- Service après-vente
Un artisan sérieux te proposera forcément un service après-vente de qualité. Sans cette garantie tu pourrais te retrouver coincé avec des erreurs, des malfaçons, des travaux inachevés, en étant abandonné à toi-même.
Mis à part la garantie décennale, dans le cas où une entreprise de rénovation ne s’occupe pas du gros œuvre, toutes ces assurances sont indispensables et certifient le sérieux de l’artisan.
6. Multiplier les devis
Tu as fait une liste des entreprises de rénovation sérieuses, tu as vérifié leur statut légal, leur label, leurs garanties, les avis, les photos et leur historique. Ta liste s’est resserrée et maintenant que tu as confiance en leurs compétences, il est temps de comparer les devis. Demander plusieurs devis te permet d’avoir un bon aperçu des prix moyens du marché. Si tu vois un devis beaucoup plus élevé que les autres il s’agit soit d’un gage d’une très haute qualité, soit d’un abus. Un devis faible peut néanmoins être le signe d’un artisan qui rogne sur les matériaux pour augmenter sa marge.
Demande au moins trois devis pour faire une bonne comparaison. Parfois en cas de déplacement de l’artisan pour faire une expertise sur place, un devis est par coutume gratuit. Certaines entreprises te proposent un devis en ligne instantané. Attention ce n’est pas un devis définitif, mais une idée générale du coût de ton projet. Un devis exhaustif nécessite le déplacement d’un spécialiste qui pourra prendre en compte les spécificités de ton appartement pour tes travaux de rénovation.
7. Choisir le bon artisan
Maintenant que tu as toutes les informations nécessaires pour faire ton choix, il est temps de te décider. Le meilleur choix est celui qui correspond à ton budget et surtout t’inspire confiance. Pour que tes travaux de rénovation soient faits en toute sérénité, il est nécessaire que tu sois en pleine confiance avec l’artisan qui s’en occupe.
Comme tu l’as sans doute compris maintenant, le choix d’un artisan n’est pas une chose aisée. C’est pour cela qu’on recommande généralement de prendre un architecte. Un architecte travaille avec des équipes qu’il connaît et en qui il a confiance. Il supervise les travaux au jour le jour pour s’assurer de la bonne réalisation de ton projet en accord avec les plans et ton budget. C’est un réel gage de qualité pour la rénovation de ton appartement.
